המחלקה לשירותים חברתיים
כללי
המחלקה לשירותים חברתיים בלהבים פועלת מתוקף חוק שירותי הסעד התשי"ח – 1958 סעיף 2 (א) וכן מתוקף תקנות ארגון לשכת סעד (תפקיד המנהל וועדת הסעד ) התשכ"ד – 1963 (תיקון התשכ"ו). בנוסף, המחלקה פועלת על פי חוקים רבים נוספים העוסקים בטיפול ובהגנה על משפחות, יחידים, ילדים, אזרחים ותיקים ונשים הנזקקים לסיוע ותמיכה.
בהתאם, המחלקה פועלת לשיפור איכות החיים ורווחתם של הפרט, המשפחה והקהילה במגוון מעגלי החיים: במצבי מצוקה ומשבר, בשגרה ובחירום, באופן זמני או מתמשך; תוך מתן העדפה לאוכלוסיות פגיעות כגון: ילדים ונוער בסיכון, צרכים מיוחדים, שיקום ונכויות, הגיל השלישי, התמכרויות ועוד.
עבודת המחלקה
צוות המחלקה פועל לאיסוף מידע, אבחון וטיפול בפרט, במשפחה ובקהילה ברמות שונות של התערבות, וזאת תוך שמירה על סודיות וערכי המקצוע. בהתאם המחלקה מעניקה טיפול תמיכתי, סיוע חומרי (על פי מבחן זכאות ובהתאם לתקציב), מיצוי זכויות, תיווך בין התושב והממסד ועוד. במסגרת המדור לאזרחים ותיקים, מתקיים פרויקט חדש הנקרא- פרויקט הטיפול הפרטני. הפרויקט בשיתוף ועידת התביעות (ארגון בינלאומי הפועל למען רווחתם של ניצולי השואה ברחבי העולם), ממשלת גרמניה ומשרד הרווחה והביטחון החברתי. מטרת הפרויקט הינה יצירת קשר משמעותי וקבוע עם ניצולי השואה ביישוב על ידי עו"ס לניצולי שואה (עו"ס הפרויקט). אחריות העו"ס בפרויקט: * איתור ניצולי שואה שאינם מוכרים לרשות המקומית. * יצירת קשר והיכרות תוך הערכת מצב ומיפוי צרכים ושירותים קיימים. * בניית תכנית ליוויטיפול מותאמת אישית. * בניית מערכת יחסי אמון וליווי מתמשך של כל ניצול.ת שואה. * מיצוי זכויות. * מיפוי צרכים ויצירת מענים בהתאם. ליצירת קשר: דנה מן- עו"ס לניצולי שואה טלפון במשרד: 08-9554789 מייל: [email protected] ניתן לבדוק מול עו"ס דנה מן את סטטוס ההכרה בניצולות (קשר עם ועידת התביעות, משרד האוצר, הקרן לרווחת נפגעי שואה) ואפשרות לעזרה ולסיוע למיצוי זכויות ניצולי שואה בתחומים כמו: טיפולי שיניים, רכישת אביזרי ראייה ושמיעה, הסעות לטיפולים אונקולוגיים או לדיאליזה ועוד. עו"ס בתיה סיטי דורית בר חן למי מיועד השירות: כלל תושבי להבים תפקיד העובדת הסוציאלית ורכזת ההתנדבות: 1. עבודה קהילתית - מיפוי צרכים קהילתיים ופיתוח שירותים לפי אוכלוסיות יעד (זקנים/ צרכים מיוחדים/ילדים ונוער/ משפחות) והפעלת השירותים הקהילתיים לאחר הקמתם. 2. התנדבות בקהילה - פיתוח תחום ההתנדבות בלהבים מרמת המתנדב הבודד עד לרכזי ומובילי פרויקטים התנדבותיים. 3. חירום - התנדבות ומעורבות תושבים בשעת חירום בהתאם לתרחישי היחוס של להבים וקידום החוסן היישובי בשעת חירום. מה שעובד בשגרה יעבוד בחרום! עקרונות מנחים: מעודדת סולידריות ואכפתיות של התושבים כלפי השכנים, הקהילות השונות וכלל המועצה. מקדמת תושבות פעילה בבניית, הפעלת ושיווק השירותים הקהילתיים. פועלת בשיתופי פעולה פנים וחוץ מועצתיים עם ארגונים מכל המגזרים. השירותים: מועדונים לוותיקים: 1. מועדון מופת: מועדון חברתי לאזרחים ותיקים אשר זקוקים למענה חברתי ותזונתי. המועדון פועל 3 פעמים בשבוע בשעות הבוקר על ידי רכזת ואב בית. התכנים במועדון כוללים: הסעות, ארוחות בוקר וצהריים, חוגי ספורט ותנועה, מפגשים חברתיים, סדנאות ועוד. החברות במועדון מחייבת פתיחת תיק במחלקה לשירותים חברתיים ותשלום קבוע בסך 70₪ והגכה לשלושה ימי פעילות מלאים. 2. מועדון קפה אירופה: מועדון חברתי לאזרחים ותיקים ניצולי שואה, אשר זקוקים למענה חברתי. המועדון פועל 3 פעמים בשבוע בשעות הבוקר על ידי רכזת ואב בית. בנוסף מתקיים יום המותאם לקבוצה אינטימית של ניצולי שואה סיעודיים. התכנים במועדון כוללים: הסעות, ארוחות בוקר וצהריים, חוגי ספורט ותנועה, מפגשים חברתיים, סדנאות ועוד. החברות במועדון מחייבת פתיחת תיק במחלקה לשירותים חברתיים ותשלום קבוע בסך 70₪ והגעה לימי פעילות מלאים. 3. מועדון חברתי "קפה של בוקר" פעילות המיועדת לכלל הותיקים העצמאיים בלהבים ונותנת מענה חברתי סוציאלי. המועדון מופעל על ידי המחלקה לשירותים חברתיים וצוות של מתנדבות מסורות בהובלת ליזט פרץ. המועדון מקיים שני מפגשים בשבוע: ראשון בבוקר בבית המייסדים שלישי אחר הצהריים בבית המייסדים השתתפות במועדון כרוכה בתשלום עס 50₪ בהוראת קבע. 4. קהילה תומכת: שירות המספק לותיקי הישוב שירותי רפואה בבית, לחצן מצוקה, פעילות חברתית תרבותית וסיוע של אבות קהילה מסורים. המחלקה מסבסדת חברות של ניצולי שואה בקהילה, לאחר פתיחת תיק משפחתי. פרטים והרשמה אצל אב הקהילה משה כהן 050-8290643 5. סיירת תיקונים: מתנדבים אשר מבצעים תיקונים קלים בבתי ותיקים ללא עורף משפחתי וכלכלי. השירות בחינם בהתאם לקריטריונים. לבירור ותיאום (לא בין 14:00-16:00) שמוליק ישראלי 050-2041004 בני משפחה מטפלים: אתנחתא לבני משפחה המטפלים ביקיריהם החולים, על כוס קפה ושיח מעשיר במועדון הבאזז. פרטים והרשמה: דורית בר חן 052-4824553 חיוך שווה זה"ב: מתנדבים מבוגרים מבקרים בקביעות מבוגרים בביתם לצורך הפגת בדידות פרטים והרשמה: דורית בר חן 052-4824553 6. מועדון חברתי יוניפר- פעילות קבוצתית דרך הטלויזיה הפועל חמישה ימים בשבוע. מיועד לותיקים שמתקשים להגיע לפעילות במועדון. מותנה ברישום במשרד הרווחה באמצעות עו"ס המשפחה ובתשלום חודשי לבירור ורישום דורית בר חן 052-4824553 7. מניעת עושק- סיוע אישי במידה ונתקלתם בניסיון לעושק כלכלי. לפרטים ובירור דורית בר חן 052-4824553 8. התנדבות בשגרה ובחירום- אזרחים ותיקים מובילים מגוון התנדבויות ועזרות בקהילה. נשמח להצטרפותכם כמתנדבים. לרישום ובירור דורית בר חן 052-4824553 9. מידע על זכויות רפואיות- ניתן להתייעץ ולקבל הכוונה בחינם על ידי נאמנת בריאות שוש יהב 0526211512 אפשרויות להתנדבות: משפחות ילדים ונוער- 1. חונכות בבתי משפחות עם צרכים מיוחדים- התנדבות יחודית הדורשת התאמה בין המתנדבים למשפחות. ביקור שבועי בבית המשפחה. 2. בית ספר להבים וידיד לחינוך- 3. סירי לידה- 4. נאמני רחוב נוער: 5. מעורבות חברתית בקרב משפחות המחלקה לשירותים חברתיים: התנדבות יחודית המותאמת לצורך המשפחה ומלווה על ידי עו"ס המשפחה במחלקה לפרטים והרשמה דורית בר חן 0524824553 קהילה: 1. הבית ביערה- מרכז הורות ומשפחה: התנדבות בהעברת סדנאות לקבוצת היולדות, פעילויות למשפחות בגינה הקהילתית ועוד. 2. נאמני רחוב מבוגרים: נאמני הרחוב משמשים כוועד בית ומייצרים חיבורים בין השכנים במטרה לחזק את השכנות הטובה והערבות ההדדית. הנאמנים מנהלים קבוצת ווצטסאפ של דיירי הרחוב בה מועבר מידע חשוב ומתקיימת תקשורת בין השכנים. בנוסף, יוזמים מפגשים מגוונים במהלך השנה בין השכנים. לפרטים והרשמה עו"ס בתיה סיטי 0502041035 3. יום המעשים הטובים פלטפורמה לחיבורים בין שירותים ממגוון תחומים בקהילה. במסגרת היום הזה מקיימים פעילויות התנדבותיות מגוונות ומיוחדות אשר מתאימות לכלל התושבים בכל הגילאים. 4. מועדון הג'אזז סיוע בארגון המועדון לקראת הופעה יחד עם צוות המועדון אחת לחודש. לפרטים והרשמה אורלי שטרן 0526074077 5. הפאב החברתי הפעלת הפאב וסיוע לצוות המוביל לפי צורך לפרטים והרשמה עפרה שפר ברוש 0543623501 6. מרכז גישור קהילתי המרכז מסייע בישוב סכסוכים באמצעות צוות מגשרים מקצועיים הפועלים בהתנדבות. לפרטים והרשמה שרה אדרי 0506466711 7. איכות הסביבה "להבים אקולוגית" המתנדבים מנטרים את התנאים האקולוגיים בישוב, עוסקים במיחזור וקומפוסטינג ועוד. לפרטים והרשמה תמי לסט 0545750954 8. מועדון הסורגות תושבות נפגשות אחת לשבוע וסורגות יחד ביגוד לתינוקות ולחיילים. הפריטים נמסרים לתינוקות החדשים בישוב יחד עם הארוחה המוגשת במסגרת מיזם סירי לידה לפרטים והרשמה ציונה שמואלי 0522514133 9. סיירת תיקונים- מתנדבים אשר מבצעים תיקונים קלים בבתי ותיקים ללא עורף משפחתי וכלכלי. השירות בחינם בהתאם לקריטריונים פרטים והרשמה שמוליק ישראלי 0502041004 10. חיוך שווה זה"ב- מתנדבים מבוגרים מבקרים בקביעות אזרחים ותיקים בביתם לצורך הפגת בדידות. לפרטים והרשמה דורית בר חן 0524824553 11. סיירת מניעת עושק- מתנדבים שהוכשרו לאיתור וסיוע לותיקים שסובלים מעושק ואלימות כלכלית. לפרטים והרשמה דורית בר חן 0524824553 12. מידע ומיצוי זכויות - ניתן להתייעץ ולקבל הכוונה בחינם על ידי מתנדבים בתחומים השונים פה בישוב ובסורוקה במסגרת יחידת סגולה. לפרטים והרשמה דורית בר חן 0524824553 13. קהילה תומכת- מתנדבים אשר מסייעים לאב הקהילה לתת מענה מיידי לחברי הקהילה בהתאם לצורך לפרטים והרשמה נחום קמר 0506775776 14. קפה של בוקר בבית המייסדים– מועדון חברתי המנוהל ע"י המתנדבת ליזט פרץ בשיתוף עם המחלקה לשירותים חברתיים. המועדון כולל מפגש על כוס קפה ולאחריו תכנים מגוונים בכל יום א בין 10:00-12:00 בבית המייסדים. בכל יום ג בין 17:00-19: בבית המייסדים פרטים והרשמה ליזט 050-5744897 ועד 55+- אזרחים ותיקים המפעילים בהתנדבות פעילות פנאי לתושבים הותיקים. המתנדבים יוזמים אירועים, הופעות, חוגים, הרצאות וטיולים. לפרטים והרשמה יורם שחר 0544879355 חירום: היחידה ההתנדבותית משלבת מתנדבים בכל המכלולים המסייעים ברגע האמת לתת מענה מיידי לתושבים. כל מכלול מתכלל את המתנדבים השייכים אליו, מכשיר אותם ומפעיל בהתאם לצורך. יו"ר הוועדה: עו"ס טל מרקוס ועדת תכנון טיפול והערכה מורכבת מצוות רב מקצועי אשר דן במצבם של ילדים ובני נוער במצבי סיכון ומשפחתם ומתכננת את תוכנית ההתערבות המתאימה ביותר לצרכיהם, תוך הגדרת מטרות, יעדים ולוחות זמנים. למי מיועד השירות? ילדים ונוער מגיל לידה ועד גיל 18 ומשפחתם אשר נמצאים במצבי סיכון ומתקיים אחד או יותר מהמצבים הבאים: ילדים שלאחר ניסיונות התערבות של עו"ס המשפחה מצב הסיכון נמשך וקיים חשש להתפתחותם התקינה וקיימת התלבטות באשר לתוכנית הטיפול המתאימה. ילדים שעניינם נדון בוועדה ונקבעה עבורם תוכנית טיפול תתקיים ועדת מעקב ילדים עד גיל 12, גם אם לא נמצאים בטיפול המחלקה לשירותים חברתיים אשר שוהים מחוץ לבית. קטינים נזקקים אשר הופעלו לגביהם אמצעי חירום על פי חוק הנוער קטינים נזקקים אשר קטיים לגביהם צו השגחה או משמורת לפי חוק הנוער טיפול והשגחה תש"ך-1960. נדרש מינוי אפוטרופוס לילד (יתום וכו') או הכרה בילד נטוש. עקרונות מנחים- הוועדה מתכנסת מספר פעמים בשנה, לצורך אבחון וקבלת החלטות לגבי תוכנית טיפול בילדים הזקוקים להתערבות אינטנסיבית של שרותי הרווחה. הדיון בוועדה הוא דיון טיפולי ולא משפטי, אך ההורים רשאים להזמין מטעמם עו"ד מלווה. עו"ס טל מרקוס "חובת המדינה לסייע ולהגן על ילדים ובני נוער המצויים בסכנה שנגרמה בין אם על ידי סביבתם, או מי מסביבתם או עקב סיכון עצמי גבוה.רצוי שכל פעולת סיוע והגנה לילדים ובני נוער בסיכון, תהיינה בשותפות עם המשפחות וילדיהן. עם זאת, יש מצבי סכנה המחייבים התערבות חירום שמטרתה, הגנה על הילדים ע"י עו"ס לפי חוק הנוער טיפול והשגחה, מתוקף החוק ובתי המשפט". (תקנת תע"ס). (מתוך התעס וכתוב אותו הדבר באתר של רמת נגב). עו"ס לפי חוק הנוער הינו עובדת סוציאלית שעברה הכשרה מיוחדת לתחום הטיפול בילדים בסיכון וקיבלה מינוי משר הרווחה וסמכות חוקית להגן על שלומם הפיזי והנפשי של קטינים (ילדים עד גיל 18). למי מיועד השירות? השירות מיועד לקטינים מגיל לידה עד גיל 18 שנים הנמצאים במצבי סיכון עקב הזנחת הורים, התעללויות, היעדר נוכחות הורית או מצבים בהם קטינים מסכנים את עצמם ללא יכולת ההורים להצבת גבולות או בשל התנגדותם של ההורים או הקטינים לתוכנית הטיפול בהם. תפקיד העובדת הסוציאלית: לשם מילוי תפקידה מוקנות לעו"ס לחוק הנוער סמכויות שונות בחוק: 1.קבלת אינפורמציה על הקטין בסיכון מכל גורם המצוי בקשר עם הקטין. 2.היכולת ליזום הליכים משפטיים בעניינים של קטינים בסיכון. 3.במקרי חירום – קבלה וביצוע החלטות הנדרשות לטובת קטין בסיכון לרבות הבאת עניינו לבית משפט לנוער או לענייני משפחה. בניית תוכנית טיפול לקטינים ולמשפחותיהם מכורח החוק או לאור החוק (ללא מעורבות בית המשפט לנער). הגברת המודעות הציבורית ופעילות הסברה לנושא ילדים בסיכון וחובת הדיווח לצוותים ופורומים שונים בקהילה, כולל מסגרות חינוך פורמלי ובלתי פורמלי. עקרונות מנחים- תפקידה של עו"ס לפי חוק הנוער הינו בכפוף לשני חוקים מרכזיים: חוק הנוער טיפול והשגחה, תש"ך 1960 – מטרתו להגן על קטינים בסיכון ולבנות עבורם תוכניות טיפוליות. במסגרת חוק זה יוזם עו"ס לחוק הנוער הליכים משפטיים בבימ"ש לנוער בעניינים של קטינים בסיכון אשר התפתחותם הפיזית והנפשית נמצאת בסכנה. חוק חובת דיווח תיקון מס' 26 לחוק העונשין – על פיו מוטלת חובת דיווח על כל אדם אשר יש לו יסוד סביר לחשוב כי קטין נפגע פיזית, נפשית מינית, או בדרך של הזנחה ע"י האחראי לו ועליו לדווח על כך לעו"ס לפי חוק נוער או למשטרה. חובת הדיווח מוגברת כאשר מדובר בבעלי תפקידים כגון: רופאים, אנשי חינוך, אנשי טיפול וכדומה אשר מעצם תפקידם יש להם חשד לפגיעה בקטין ע"י האחראי עליו. עו"ס לפי חוק נוער מחויב לבדוק את הדיווחים ולהעבירם למשטרה או לפנות לועדת פטור מדיווח על פי חומרת האירוע. עו"ס שירן בן שימול עובדים סוציאליים לעניין סדרי דין הם עובדים סוציאליים אשר הוכשרו לתפקיד וקיבלו מינוי מטעם שר הרווחה לבצעו. תחומי התערבות קיימים: מצבי פרידה, גירושין, מצבי אלימות, היתר נישואין, בדיקת אבהות, שינוי שם, התערבות רפואית, קשר של סבים עם נכדים ותסקירי אפוטרופוסיות. מטרת ההתערבות היא שמירה על טובתם של חסרי ישע או קטינים שהוריהם מצויים בהליכי פירוד וגירושין ומתוך המצוקה האישית, לעיתים אינם פנויים לדאוג לצרכיהם. התערבותו של עו"ס לעניין סידרי דין כאשר אין בין ההורים הסכמות בסוגיות הקשורות בילדים, סיוע בבנייה ושמירה על הקשר של הילד עם שני הוריו, סיוע להורים לבנות הורות משותפת תוך לקיחת אחריות משותפת על הילד. תפקיד העובדת הסוציאלית: תפקידו של עובד סוציאלי לעניין סידרי דין הינו לבצע הערכה מקצועית בסוגיות הורות, בטובתם של קטינים ובדילמות הקשורות להגנה על קורבנות אלימות במשפחה והערכה בעניינם של אנשים הזקוקים להגנה באמצעות אפוטרופוס. עריכת התסקיר הינו תהליך הכולל היכרות מעמיקה עם המשפחה דרך פגישות עם ההורים ועם הילדים, איסוף מידע מגורמים רלוונטיים וגיבוש מסקנות והמלצות. בסיומו של התהליך על העו"ס לסידרי דין להגיש לערכאה המשפטית תסקיר המהווה חוות דעת מקצועית הכוללת המלצות בעניין אחריות הורית והסדרי ראיה והמלצות טיפוליות אחרות. או המלצות לגבי תחום אפוטרופוסות. עקרונות מנחים: עקרון על: עקרון טובת הילד המנחה את העו"ס לעניין סידרי דין בהכרעה בין טובת הקטין להפקעה חלקית של זכויות ההורים. באפוטרופסות- עקרון טובת האדם שמבקשים למנות עבורו אפוטרופוס. קשר ודיאלוג: עבודת העו"ס לעניין סידרי דין בשיתוף עם המשפחה והצוות המקצועי במחלקה לשירותים חברתיים ובקהילה. הורות: התערבות מסייעת ומנחה לתכנון אחריות ההורות המשותפת לאחר פירוד וגירושין. ראייה מערכתית: בחינת המערכת המשפחתית בכללותה וחשיבותה בהתפתחות חבריה. עו"ס שירן בן שימול תכנית "נתיבים להורות" מהווה מודל לטיפול בילדים בגילאי 0-18. ביישוב להבים התוכנית נבנתה לילדים בגילאי 6-12 והוריהם תוך שימת דגש על שיפור מערכות היחסים והתפקוד ההורי. במסגרת התוכנית מוענקים טיפולים משפחתיים, פרטניים ודיאדים (הורה-ילד). למי מיועד השירות? התוכנית מיועדת עבור משפחות, בהם ילדים בגיל יסודי (6-12) שהם בעלי בעיות רגשיות או התנהגותיות שהתפתחו בשל חסך בסיפוק צורכיהם הבסיסיים, או שיש חשש להתפתחותם התקינה בגלל קשיים בטיפול ההורי או קשיים כתוצאה מנסיבות החיים. למשפחות בהן ההורים מתמודדים עם קשיים בגידול ילדיהם, והינן בעלות פוטנציאל לשיפור התפקוד בעזרת הטיפול שיוצע להן במרכז. תפקיד העובדת הסוציאלית: הפניות של המשפחות המעוניינות להשתלב בתוכנית עוברות לעו"ס המרכזת. העו"ס דואגת לקבל מידע אודות המשפחה מכל הגורמים בקהילה. לאחר תקופת אבחון והערכה, היא בונה יחד עם המשפחה ועו"ס המשפחה תוכנית טיפול מתאימה. חשוב לציין שהתוכנית נבנית בשיתוף מלא של ההורים. עו"ס מרכזת התוכנית עובדת באופן מערכתי ומתקיימת שותפות עם הגורמים בקהילה המעורבים בטיפול וחינוך הילדים והמשפחה בכלל, וזאת על מנת ליצור רצף טיפולי, לאגם משאבים ולייעל את העבודה עם המשפחה. צוות התוכנית כולל: עובדים סוציאליים, פסיכולוגיים ומטפלים רגשיים. עקרונות מנחים: במשפחות המופנות לתוכנית, בשלב הנתון, ההורים מתקשים עם אתגרי החינוך, הצוות המקצועי מאמין ביכולת לחולל שינוי בתפקוד ההורי, ובקשיים עימם מתמודדים ילדיהם. העבודה נעשית בשותפות מלאה עם ההורים שמהווים הגורם המשמעותי בחיי הילדים. המטרה היא לפתח את הכוחות הטמונים בהם ובילדיהם כדי לשפר את תפקודם כהורים. בנוסף, מתקיימת עבודה מערכתית עם שאר הגורמים בחיי הילד. הרציונאל העומד מאחורי תוכנית זו הוא לפגוש את צרכי המשפחה בצורה אינטנסיבית במשך תקופה מוגבלת של כשנה - שנה וחצי (תקופת הטיפול במרכז) ובכך לנסות לקדם את המשפחה כמה שיותר במספר מישורים במקביל. זאת, על ידי בניית תוכנית כוללת וייחודית לכל משפחה, שיתוף המשפחה בעיצוב תוכנית הטיפול עבורה, שימוש בכלים טיפוליים יצירתיים וחווייתיים (אמנות, הבעה, בעלי חיים) וכן שיתוף פעולה עם שירותים בקהילה. העבודה הטיפולית תעשה במישור האישי, המשפחתי, הקבוצתי והקהילתי. היעד אליו אנו שואפים, תוך חשיבה מערכתית שרואה את המשפחה כיחידה, הינו צמצום מצבי סיכון של ילדים או מניעתם. ההפניה לטיפול במרכז "נתיבים להורות" היא הזדמנות "לשדרוג" מערכות יחסים המשפחה וליצור אוירה משפחתית נינוחה. עו"ס שירן בן שימול עו"ס טל מרקוס הטיפול בפרט, ילד ובמשפחה מהווה שירות המסייע למשפחות ויחידים להתמודד עם אתגרים בליווי אנשי מקצוע. עו"ס המשפחה הוא הגורם הטיפולי המרכזי אשר מלווה משפחות ופרטים במשפחה, ההתערבות היא רב תחומית וכוללת טיפול בפרט ובמשפחה בראייה מערכתית והוליסטית כחלת ממערכת חברתית, קהילתית ומשפחתית. עו"ס המשפחה מטפל באנשים במטרה לשפר את תפקודם האישי, המשפחתי והחברתי על ידי טיפול ישיר ועקיף, הפנייה לשירותים רלוונטיים, סנגור, תיווך ומתן ידע לשם מיצוי זכויות. הפניות למחלקה מגיעות מגורמים שונים בקהילה ומהפונים עצמם. למי מיועד השירות: השירות שלנו נועד, עבור משפחות, זוגות ויחידים המתמודדים עם קשיים, משברים ואתגרים אשר מזמנים לנו החיים, כגון: קשיים ביחסים במשפחה, קשיים בהורות, גיל ההתבגרות, אלימות במשפחה, קשיי תפקוד הורי, קשיים כלכליים וכד’. אנו עוסקות בעבודתנו בקהילה וביישוב במניעה, איתור, אבחון, טיפול, תמיכה, הגנה וליווי של התושבים הזקוקים לסיוע ותמיכה ומקוות להצליח ולתת שירות מיטבי ומחזק לכל פונה. צוות רב גוני אשר נותן מענה למשפחות ויחידים אשר נקלעו למצבים ומשברי חיים מורכבים. תפקיד העובדת הסוציאלית: עו"ס משפחה הוא עובד סוציאלי במחלקה שעבר הכשרה ייעודית לתפקיד ומשמש איש המקצוע המרכזי האמון על התערבות במשפחות. בתהליך משותף נבנית תוכנית התערבות מותאמת למשפחה ולצרכיה ומוסכמת על התושב ועל העו"ס. עו"ס המשפחה הוא האחראי לניהול ההתערבות עם הלקוח - פרט או משפחה, להעריך את ההתערבות ולקדמה בשיתוף עם שירותים נוספים בקהילה. זאת במטרה לקדם את המטרות שנקבעו בשותפות עם המשפחה. תחומי האחריות מתמקדים בפעולות שמטרתן להגן, לסייע, ללוות, לתווך, לשקם ולהעצים כל אדם, משפחה וקהילה הנתונים בקושי, סיכון או בסכנה, במשבר זמני או מתמשך, המתקשים למצות את יכולתם עקב מוגבלות, קשיים כלכליים, קשיי תפקוד, אבטלה, משברים משפחתיים, חולי, פגיעה וכדו'. מתן סיוע חומרי לתושבים בקהילה, יינתן על פי קריטריונים הקבועים בחוק, בתקנות משרד הרווחה ובתקציב העומד לרשות המחלקה. עקרונות מנחים: העיקרון המרכזי בעבודת הצוות הינו הכבוד לזולת ולחופש הבחירה של האדם. הצוות מאמין כי יש לפעול בשותפות ושקיפות עם מקבלי השירות תוך התאמת המענים לצרכים שזוהו בהתאם לרצון של מקבלי השירות תוך שמירה על שלומם ורווחתם של כל בני המשפחה. העו”סיות מלוות, מטפלות ומסייעות יחד ובשיתוף עם הפונים לזהות את החזקות בתוכן/ם ובסביבתם ופועלות לשיפור חייהם ומציאת פתרונות להתמודדות עם המורכבויות והאתגרים העומדים בפניהם/ן. העיקרון המלווה אותנו בעבודתנו הינו עבודה רגישה ומקצועית, תוך מתן כבוד ללקוח ולבחירותיו, בהתייחסות לכללי האתיקה המקצועיים אשר מנחים אותנו, שותפות ושקיפות. עו"ס שירי ריפא הרשקוביץ אנו מסייעים ומלווים תושבים עם מוגבלויות ואת בני משפחותיהם במיצוי הפוטנציאל האישי, בהשתלבות בקהילה, במיצוי זכויות, ובשיפור התפקוד במישור האישי, המשפחתי, החברתי, הכלכלי והמקצועי. למי מיועד השירות? השירות מיועד לילדים ובוגרים המאובחנים עם מוגבלויות המוכרות על ידי משרד הרווחה והביטחון החברתי ומשפחותיהם. להלן רשימת המוגבלויות המוכרות: מוגבלות שכלית התפתחותית- מש"ה C.P ליקוי שמיעה ליקוי ראייה עיכוב התפתחותי נכויות קוגנטיביות אחרות אוטיזם תפקיד העובדת הסוציאלית: ליווי, תמיכה וומתן ייעוץ למשפחות ולבעלי המוגבלויות. אבחון, תיווך ושילוב במסגרות מותאמות, מעונות יום שיקומיים, מועדוניות, תעסוקה וסידור חוץ ביתי. סיוע במיצוי זכויות המשפחה וזכויות האדם עם הצרכים המיוחדים במסגרת הקהילה ומחוצה פיתוח מענים בקהילה כדוגמת: קבוצות טיפוליות, הרצאות, קבוצת הורים ועוד.. עקרונות מנחים: תחום המוגבלויות הוא אחד התחומים הרגישים בעולם העבודה הסוציאלית. ההתמודדות עם האדם בעל המוגבלות ומשפחתו היא יומיומית שיכולה להוות משבר חיים עבור המתמודד או מי ממשפחתו. ההתמודדות כרוכה באתגרים רבים כולל ההתמודדות בירוקרטית מול הרשויות למיצוי זכויות. לאור זאת תפקיד העובדת הסוציאלית הינו לתת תמיכה לאדם ולבני משפחתו, בקהילה ובדיור, לקדם ולשפר את איכות חייהם ורווחתם, כך שיוכלו לנהל חיים בעלי תוכן ומשמעות ומתוך אוטונומיה רבה ככל הניתן ובהתאם לרצונותיהם ובחירתם. עו"ס שירי ריפא הרשקוביץ אזרחים ותיקים מעניק שירותי טיפול, ייעוץ והכוונה, לאזרחים ותיקים ולבני משפחותיהם בפתרון סוגיות הנובעות מהתמודדות עם זקנה בהן: מצב בריאותי, תפקודי, בדידות, קושי כלכלי מצבי סיכון ועוד.. למי מיועד השירות: השירות ניתן לאזרחים הוותיקים: נשים מגיל 62, גברים מגיל 67 ולבני משפחותיהם אזרח ותיק המתמודד עם בעיות כלכליות אזרח ותיק החווה בדידות אזרח ותיק אשר חושש כי הוא מצוי בסכנה מצד בן משפחה או מטפל אזרח ותיק אשר חווה התעללות מינית, פיזית, רגשית, נפשית, או כלכלית אזרח ותיק אשר חווה הזנחה אדם שמכיר אזרח ותיק וחושב שהוא חווה התעללות או הזנחה תפקיד העובדת הסוציאלית: תפקיד עו"ס אזרחים וותיקים – בניית תוכנית אישית בהתאם לצרכים תמיכה נפשית פרטנית וקבוצתית לאזרח הותיק ולבני משפחתו. יעוץ והכוונה להתמודדות יעילה עם אתגרי תקופת הזקנה: שינויים ביכולת התפקוד ובמצב הבריאותי, התאלמנות, קשיים במערכות יחסים, אובדנים וכד'. סיוע במיצוי זכויות, תיווך והפנייה לשירותים ותוכניות במסגרת הקהילה. סבסוד שירותים ומתן סיוע חומרי לאזרחים ותיקים מיעוטי יכולת בהתאם לקריטריונים שנקבעו ע"י משרד הרווחה. הגנה על אזרחים ותיקים במצבי סיכון ובמצבי התעללות והזנחה באמצעות היחידה לטיפול ומניעת התעללות בקרב אזרחים ותיקים. מענים באמצעות חוק על ידי עובדת סוציאלית לחוק חסרי ישע. עקרונות מנחים: תחום אזרחים וותיקים מהווה בסיס לחברה הרואה את האחר וכפי שכתב דויד המלך במזמור תהילים "אל תשליכני לעת זקנה ככלות הכל את תעזביני" כך אנו כחברה תפקידנו לפתח מענים פרטניים, קבוצתיים וקהילתיים במטרה להבטיח את רווחתו של האזרח הוותיק, למנוע את בדידותו, ולשפר את איכות חייו ככל שניתן. צח"י – צוות חירום יישובי מורכב מצוות מתנדבים, תושבי היישוב, שעברו הכשרה מקצועית בסיסית על מנת להוות צוות התערבות וסיוע יישובי במצבי משבר וחירום. הצוות נועד לספק ליחידים, למשפחות ולקהילה בשלבי האירוע: מידע, סיוע פיסי, סיוע רפואי וסיוע נפשי וחברתי. מנהלת המכלול: אורי אלימלך צוות התערבות בזירה/ בבתי תושבים: מתן מענה לצרכים המתעוררים כתוצאה ממצב החירום בתחומים פסיכו-סוציאליים ורגשיים. הגשת סיוע פסיכו סוציאלי ותמיכה נפשית בזירת האירוע במעגלי הפגיעה הראשונים והקהילתיים, תוך אבחון ואיתור צרכים ומוקדי בעיות ומתן פתרונות מיידיים לצרכים ראשוניים. צוות מענה טלפוני קו חם- מתן מענה לפניות של תושבים למוקד העירוני בתחומים הרגשיים והפסיכו סוציאליים. סיוע קצר וממוקד באמצעות הטלפון, לאחר שהמוקדן מזהה סימני לחץ וחרדה. סיוע וייעוץ לצוות המוקדנים בנושא התנהגות אוכלוסיה בחירום. זיהוי תמונת מצב בהתאם לפניות למוקד וגיבוש המלצות לפי ניתוח מגמות מצב אוכלוסיה עם קשיי התמודדות. צוות קישור לבית החולים מתן מענה וליווי תושבים ובני משפחתם שנפגעו באירוע חירום, אשר פונו לקבלת טיפול רפואי בבתי החולים, אושפזו וזקוקים לגורם תומך ומקשר בין גורמי הטיפול בבית החולים למערך החירום הישובי. העברת מידע על נפגעים ומשפחותיהם וגיבוש המלצות להמשך סיוע בהתאם לצרכים. צוות אבו כביר/ שבעה ליווי משפחות נפגעים בכל שלבי השהיה והזיהוי במתקן אבו כביר. מתן תמיכה רגשית וסיוע למשפחה בהתאם לאיתור צרכים תא דת- רב נפתלי מרינובסקי המשך אספקת שרותי דת לתושבי הישוב בהלימה למצב החירום. הפעלת תחנת ריכוז חללים על פי נוהל פס"ח, וריכוז נתוני חללים. טיפול והשהיית החללים לטובת עבודת הזיהוי. ביצוע לוויות לחללים על ידי רב הישוב. השתתפות בצוות מסירת הודעה למשפחות של חללים. מתקן קליטה- (בתיה סיטי עו"ס) נוהל 24 קליטת תושבי להבים שפונו מבתיהם ו/או פינוי וקליטת תושבים מרשויות אחרות, כתוצאה מאירוע חירום, במסגרת מתקן קליטה ישובי, בהתאם להנחיות פס"ח מחוזי. ריכוז צרכים ותיאום מענים של מפונים השוהים במתקן הקליטה (מזון, לינה, בריאות, רווחה נפשית וכד'). השתתפות בהערכת מצב המפונים וגיבוש המלצות פסיכו סוציאליות להמשך הסיוע, תוך הכוונה ועידוד להתארגנותם העצמאית. תא בריאות - איציק אלפסי נהג אמבולנס בחירום: הגעה לזירה ומתן טיפול רפואי ראשוני עד הגעת כוחות החירום בשגרה: משמרות באמבולנס מד"א בלהבים לפרטים והרשמה איציק אלפסי 0528902865
שירותים חברתיים
עו"ס ניצולי שואה
התנדבות וקהילה
לפרטים והרשמה דורית בר חן 0524824553
התנדבות של מבוגרים בכיתות בהתאם להנחיית וליווי צוות בית הספר
לפרטים והרשמה חנה חדד 0507699936
בישול ארוחות חמות עבור יולדות. תדירות ההתנדבות נקבעת בהתאם לכמות היולדות.
לפרטים והרשמה נעמה כהן 0506291125
במסגרת המעורבות החברתית של תלמידי י'-י"א, המחלקה שידכה בין בני נוער לבין ותיקים במספר רחובות בישוב. המתנדבים/ות מכינים/ות שי או כיבוד ומגיעים/ות לבתי התושבים בקביעות בימי שישי בבוקר.
החיבור הבין-דורי שנוצר מחמם את הלב של הוותיקים ושל הנוער כאחד ומהווה הזדמנות לקשר הן בשגרה והן בחרום.
לפרטחפ והרשמה ענת מישורי דרעי 0505263693
ועדת תכנון טיפול והערכה
חוק הנוער
סדרי דין
מעורבותו במשפחה נעשית רק מתוקף הוראת הערכאות המשפטיות, בית משפט לענייני משפחה, בית הדין הרבני, ובית הדין השרעי.
"נתיבים להורות"- מודל טיפולי לילדים והורים
טיפול במשפחות
הצוות פועל מתוך גישה המקדמת את כוחות המשפחה, בראייה מערכתית הרואה את האדם כחלק אינטגרלי מסביבתו ובעל יכולת לפעול ולהשתקם. התפיסה המקצועית העומדת בבסיס העבודה היא שלשם קידום מצבם של משפחות וילדים עלינו להציב את המשפחה במוקד ההתערבות תוך ראיית צרכיו של כל אחד מהפרטים בה.
טיפול בבעלי צרכים מיוחדים ומוגבלויות
העובדת הסוציאלית של המשפחה מלווה ומסייעת בבניית תכנית אישית וליווי בצמתים משמעותיים בכל הגילאים ולאורך החיים.
טיפול באוכלוסייה הוותיקה
צוות חירום יישובי
פניה ראשונה למחלקה לשירותים חברתיים
בפנייה ראשונה לקבלת שירות מהמחלקה, על התושב לתאם פגישה עם העובדת הסוציאלית. למועד הפגישה הראשונה יש להצטייד בתעודת זהות, אישורי הכנסה (של שני בני הזוג), תדפיס חשבון בנק (3 חודשים אחרונים), אישורים רפואיים, אישורים מיוחדים לגבי בעיות נוספות בגינן מתבצעת הפנייה למחלקה. יש לציין כי במקרים מסוימים ובמסגרת החוק, מופעלים חוקים משפטיים שמטרתם הגנה על ילדים, משפחות, חסרי ישע וכדומה. במקרים אלו תתבצע פנייה והתערבות ביוזמת המחלקה.

אורי אלימלך
מנהלת המחלקה ועו"ס לחוק הנוערכמנהלת המחלקה לשירותים חברתיים במועצה, מקום שהפך לבית עבורי ואני מכוונת לכך שתמיד יהווה כתובת ובית מגן ובטוח עבור משפחות היישוב הנזקקות לשירותי המחלקה, אשתף על עצמי – שמי אורי אלימלך, אם ל-4 ילדים מקסימים, משמשת כעובדת סוציאלית, במגוון תפקידים, מזה למעלה מ-20 שנה. במהלך השנים צברתי ניסיון טיפולי רב, למדתי והוכשרתי על מנת לשפר ולהיטיב את שירותיי שלי ושל עובדי המש"ח לטובת אוכלוסיית היעד. הנני בוגרת M.A תואר שני בע"ס, מטפלת משפחתית מוסמכת ופסיכותרפיסטית. כבוד ההורים וטובת הקטינים מהווים בסיס לכל עיסוקי המקצועי ובטיפול שלי זולת. המחלקה לשירותים חברתיים בלהבים בניהולי שואפת ליזום, לפתח ולספק לכם שירותים ומענים חברתיים איכותיים במטרה להבטיח את רווחת הפרט והמשפחה, לחזק את הלכידות הקהילתית ואת איכות חיי הקהילה ביישוב. בבסיס עבודתנו האמונה במתן שירות מכבד, נגיש וזמין, תוך הקפדה על חסינות ושמירה על סודיות עבור מבקשי השירות. אני, המאמינה בכל מאודי בטיפול ובתרומתו המשמעותית לפרט ולכל בני המשפחה המהווים את המערכת האנושית המקיפה לכל אדם וודאי את זה הנזקק לסיוע, אמונה על צוות עובדות סוציאליות, רכזות מועדונים ועובדת מנהלתית, כולן עם התמחות והסמכה מקצועית להעניק לכם מענים במגוון דרכי טיפול. לצד ערכי כבוד האדם, שוויון, צדק חברתי ואהבת הזולת, מאמינה מאוד בשיתופי פעולה ואיגום כוחות על מנת לחזק את התפקוד העצמאי של המשפחה והקהילה כולה, המהווה את התשתית האנושית בלהבים, ולכן מכווננת תמיד לחשוב ולבנות תכניות טיפול ברמת הפרט, המשפחה, הקבוצה והקהילה. רווחת התושבים בלהבים מהווה עבורי מדד לחוסן אישי, חברתי וקהילתי, במיוחד בעתות משבר מתמשכים, כמו שאנו חווים כבר כמעט שנה שלמה, ברמה הלאומית, היישובית והאישית. כחלק מיצירת החוסן הזה והעצמתו, אני לא מפסיקה לפעול לעידוד העזרה ההדדית והסולידריות החברתית בין התושבים, הרחבת הפעילות ההתנדבותית בקהילה והטמעת חזון המחלקה במנהיגות היישובית והמועצתית
שעות פעילות
ימים א'- ה' בין השעות 8:00 עד 15:30
יום ג' עד השעה 18:00
כמו כן פגישות עם עו"ס בתאום מראש.
מבנה אירגוני
שירותים חברתיים
